Round Table InsideBoard AI and IBM
Unlock the Power of your Salesforce user population
for CX and Operational Performance.
Sep. 18th - 1:00 PM
The St. Regis,
San Francisco
FR
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Sep. 18th - 1:00 PM
The St. Regis,
San Francisco
Les KPI d'InsideBoard, où les fonctionnalités ne connaissent pas de limites. Prenez le contrôle de vos indicateurs de performance en choisissant librement des rythmes, en intégrant les valeurs entre les entités et en agrégeant les indicateurs de performance clés par période ou par hiérarchie. Visualisez ces indicateurs dans vos communautés à différents niveaux et sur différentes périodes, révolutionnant ainsi votre approche des décisions fondées sur les données.
InsideBoard KPI Studio redéfinit l'autonomisation en mettant la puissance de la création de KPI entre vos mains. Créez de nouveaux KPI à partir de zéro ou forgez-en des composites à partir de métriques existantes, le tout en toute simplicité. Personnalisez le traitement des données après l'intégration, sélectionnez les types d'agrégation dans les hiérarchies et déterminez les agrégations temporelles. Vos KPI, vos règles, le tout dans le cadre fluide de la plateforme innovante d'InsideBoard.
L'InsideBoard SuccessBoard constitue un point focal dynamique, représentant visuellement les valeurs et les objectifs des KPI dans l'ensemble de l'organisation, que ce soit à des niveaux hiérarchiques distincts ou sur une base spécifique à une entité. Il s'agit non seulement d'une vue panoramique des progrès collectifs, mais offre également aux utilisateurs individuels un aperçu perspicace de l'état de leurs propres indicateurs de performance clés. Pour aller plus loin, la page d'analyse de la plateforme propose une exploration complète de chaque KPI. Utilisez des représentations graphiques des progrès, effectuez des comparaisons éclairantes au niveau des entités au sein de différents niveaux hiérarchiques et identifiez les plus performants dans le domaine des KPI que vous avez choisi. InsideBoard associe de manière fluide les informations macroéconomiques à la compréhension au niveau micro, orientant ainsi votre organisation vers un avenir fondé sur les données
La définition des objectifs est encore plus rationalisée grâce aux fonctionnalités d'InsideBoard, car il vous permet d'établir des objectifs non seulement pour les individus, mais également pour des communautés entières. InsideBoard permet d'aligner les efforts collectifs en vous permettant de définir des objectifs qui résonnent entre les équipes, les départements ou même l'ensemble de l'organisation. Cette fonctionnalité garantit que chaque segment de votre personnel évolue en harmonie vers des objectifs communs, favorisant ainsi un environnement cohérent et axé sur les objectifs, dans lequel les réalisations sont maximisées
InsideBoard présente une double capacité unique, permettant de mesurer à la fois la performance et l'engagement. Les KPI de performance intègrent parfaitement les valeurs des systèmes externes, fournissant ainsi une vision complète de la réussite de l'organisation. En outre, la plateforme va au-delà en permettant l'intégration d'indicateurs d'engagement, offrant des informations sur les activités des utilisateurs au sein même d'InsideBoard. Cette intégration permet aux entreprises non seulement de mesurer, mais aussi de gamifier et de fixer des objectifs pour les KPI d'engagement, créant ainsi un cadre holistique pour l'évaluation des progrès
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